Gebruiksvoorwaardes

Last Updated: 18/05/2026

Welkom by Alpha and Omega Encounters (“A&O Encounters”), 'n bediening en reisdiensverskaffer wat geloofsgebaseerde toere aanbied, insluitend besoeke aan die Sewe Kerke van Openbaring in Turkye, sowel as plaaslike geleenthede en retraites. Hierdie Bepalings en Voorwaardes beheer u gebruik van ons webwerf by https://ao-encounters.co.za, and any bookings or services made through it.

Deur die webwerf te gebruik of 'n diens te bespreek, stem u in om aan hierdie voorwaardes en ons verbintenis tot die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting (POPIA).

  1. Meer oor ons

Alfa en Omega Ontmoetings bied dievolgende:

  • Christelike toere en pelgrimstogte, insluitend reise van Suid-Afrika na Turkye.
  • Geestelike retraites, konferensies en geleenthede.
  • Reiskonsultasie- en besprekingsdienste vir bogenoemde doeleindes.
  1. PERSOONLIKE INLIGTING EN POPIA-NAKOMING

Ons is daartoe verbind om u privaatheid te beskerm in ooreenstemming met POPIA. Deur met A&O Encounters te skakel, stem u in tot die verwerking van u persoonlike inligting soos hieronder uiteengesit.

2.1. Wat Ons Insamel

Ons versamel die volgende persoonlike inligting:

  • Volle naam, ID/Paspoort nommer
  • Kontakbesonderhede (e-pos, telefoon, adres)
  • Noodkontak
  • Dieet, mediese of verblyfvoorkeure
  • Reisdokumentasie en visum besonderhede (soos nodig)
  • Betalingsinligting (veilig hanteer deur derdeparty-verwerkers)

2.2. Waarom ons dit insamel

Jou inligting word gebruik om:

  • Voltooi reisbesprekings en verblyfreëlings
  • Fasiliteer visum aansoeke en internasionale reise
  • Kommunikeer geleentheidsopdaterings en toer logistieke
  • Verskaf geestelike en logistieke ondersteuning vir jou reis
  • Voldoen aan wetlike en immigrasie vereistes

2.3. Hoe ons dit stoor

Jou inligting word veilig op geënkripteerde stelsels gestoor en is slegs toeganklik vir gemagtigde personeel. Ons behou nie jou data langer as nodig nie.

2.4. Openbaarmaking

Ons mag relevante inligting deel met:

  • Lugdienste, hotelle en visum agentskappe
  • Toervennote en bedieningsleiers
  • Regs of regeringsliggame wanneer nodig

Ons verkoop nie jou inligting nie.

  1. JOU REGTE ONDER POPIA

Jy het die reg om:

  1. BESPREKINGSVOORWAARDES

4.1. Deposito's en Betalings

  • 'n Nie-terugbetaalbare deposito word vereis om besprekings te bevestig.
  • Volledige betalingstermyne sal per toer gekommunikeer word.
  • Betalings word aanvaar via EFT of goedgekeurde betalingsverskaffers.

4.2. Kansellasies en Terugbetalings

  • Kansellasies moet skriftelik gemaak word.
  • Terugbetalings is onderhewig aan derdeparty-beleide (lugdienste, hotelle).
  • Administrasiefooie en nie-terugbetaalbare deposito's sal afgetrek word.

4.3. Reisversekering

Dit word sterk aanbeveel dat u reisversekering aanskaf. AO Encounters is nie aanspreeklik vir mediese noodgevalle, bagasie verlies of reis kansellasies nie.

4.4. Paspoort en visums

Deelnemers is verantwoordelik om geldige paspoorte en visum dokumente te verseker. Bystand sal verskaf word, maar die finale verantwoordelikheid berus by die reisiger.

  1. WEBWERF GEBRUIK

Deur ons webwerf te gebruik, stem u in om nie:

  • Misbruik of poging tot oortreding van ons sekuriteitstelsels
  • Gebruik outomatiese gereedskap (botte, skrapers) sonder toestemming
  • Deel misleidende, onwettige of aanstootlike inhoud

Ons mag toegang beperk vir gebruikers wat hierdie bepalings oortree.

  1. KOEKIES EN DOPSPORING

Die webwerf mag koekies gebruik vir funksionaliteit en analise. Jy mag koekies in jou blaaier deaktiveer, alhoewel dit funksionaliteit kan beïnvloed.

  1. INTELLEKTUELE EIENDOM

Alle webwerf-inhoud, insluitend teks, beelde, logo's en reisplanne, is die eiendom van A&O Encounters of sy vennote. Ongemagtigde reproduksie is verbode.

  1. BEPERKING VAN AANSPREEKLIKHEID

A&O Encounters tree op as 'n agent tussen die reisiger en diensverskaffers. Alhoewel ons elke redelike stap neem om veiligheid en akkuraatheid te verseker, is ons nie aanspreeklik vir:

  • Diensfoute deur derdepartyverskaffers
  • Reisonderbrekings, visum probleme of persoonlike noodgevalle
  • Force majeure-gebeurtenisse (bv. pandemies, natuurrampe)

Deelnemers neem deel aan toere op eie risiko en word verwag om te voldoen aan groepgedrag en gasheerlandregulasies.

  1. VERANDERINGS AAN VOORWAARDES

Hierdie Voorwaardes kan van tyd tot tyd opgedateer word. Enige veranderinge sal op hierdie bladsy geplaas word met 'n hersiene datum. Voortgesette gebruik van die webwerf dui op aanvaarding.

  1. KONTAK BESONDERHEDE

Vir vrae, datatoegang of klagtes, kontak ons ​​​​asseblief:

Alpha and Omega Encounters
Epos: info@ao-encounters.co.za
Foon: +27 71 746 5495
Webblad: https://ao-encounters.co.za
Pos Adres: 9 Buckingham Road, Vincent, East London, Eastern Cape, South Africa, 5217